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AI 工具與應用

ChatGPT 最新工具比較:
GPT-5.6、深度研究、Agent、Work 與 Codex 怎麼選?

ChatGPT 已經不只是聊天工具。從一般聊天、Search、Deep Research、Data Analysis,到 Agent、Work、Codex 與 GPT-5.6,不同功能適合不同工作。這篇文章從實際任務出發,幫助你快速判斷該選哪一種工具。

本文資料查核日期:2026 年 7 月 12 日。
OpenAI 的模型、方案、使用額度與工具介面會持續更新,實際可用功能仍可能因帳號方案、地區、工作區管理設定與推出進度而不同。

ChatGPT 已經不只是輸入問題、等待文字回答的聊天工具。

現在的 ChatGPT 可以搜尋網路資料、執行多步驟研究、分析試算表、生成與修改圖片、處理文件、使用外部應用程式,也能協助完成報告、簡報、網站與程式開發。

2026 年 7 月,OpenAI 推出 GPT-5.6 系列,並在 ChatGPT、ChatGPT Work、Codex 與 OpenAI API 中逐步開放。

GPT-5.6 系列包含 Sol、Terra 與 Luna。其中,Sol 是旗艦模型,主要面向複雜研究、知識工作、程式設計、科學、資安、電腦操作與設計任務。

不過,功能變多後,使用者面對的新問題也變成:

GPT-5.6、一般聊天、Search、Deep Research、Agent、Work 與 Codex,到底有什麼差別?

其實,這些名稱並不都屬於同一層級。

GPT-5.6 是負責理解、推理與產生內容的「模型」;Search、Deep Research、Data Analysis、Agent、Work、Codex、Voice 與 Apps,則是協助模型完成不同任務的「工具、產品或工作模式」。

這篇 ChatGPT 最新工具比較,將從實際工作情境出發,整理不同功能適合的任務、主要優勢與使用限制,幫助你依照需求選擇,而不是每次都使用最複雜的模式。

30 秒快速選擇

先看你的任務,再決定使用哪一個工具

1
不需要最新資料,只要改寫或整理?
使用一般聊天。
2
需要查新聞、價格、法規或近期資訊?
使用 Search。
3
需要多來源研究與引用報告?
使用 Deep Research。
4
需要分析 Excel、CSV 或問卷資料?
使用 Data Analysis。
5
需要跨網站與工具執行多個步驟?
使用 Agent。
6
需要完成報告、簡報、試算表或網站?
使用 ChatGPT Work。
7
需要建立、修改、測試或除錯程式?
使用 Codex。
8
需要語音練習或口述整理?
使用 Voice/GPT-Live。

一、先分清楚:GPT 模型與 ChatGPT 工具有什麼不同?

GPT 模型:決定理解與推理能力

模型可以理解成 ChatGPT 的核心大腦。

它負責理解問題、分析資料、進行推理、撰寫內容與產生答案。

截至本文查核日期,GPT-5.5 Instant 仍是適合快速日常回答的預設模型;符合資格的付費方案則可使用 GPT-5.6 Sol 所提供的較高推理層級。Pro 與部分企業方案也可能看到更高能力的選項。

GPT-5.6 系列另外包含 Terra 與 Luna,但它們不一定能在一般 ChatGPT 對話中直接選取,主要可用於 ChatGPT Work、Codex 或 OpenAI API。實際模型選項仍應以帳號介面為準。

ChatGPT 工具:決定它可以執行哪些工作

工具則像 ChatGPT 可以使用的工作設備。

  • Search:搜尋近期網路資訊。
  • Deep Research:執行多步驟研究並整理引用報告。
  • Data Analysis:分析試算表與結構化資料。
  • Image Generation:生成或修改圖片。
  • Agent:在網站、檔案與工具之間執行多步驟任務。
  • Work:把資料與內容製作成可交付成果。
  • Codex:處理程式開發與軟體工程。
  • Voice:讓使用者透過語音自然互動。
  • Apps:連接外部工作工具、檔案與資料。

因此,使用 ChatGPT 時,不只是選擇模型,也是在選擇最適合任務的工作方式。

模型與工具

模型負責思考,工具負責執行

同一個模型可以配合不同工具工作。真正有效率的做法,不是每次選最強模型,而是讓適合的模型搭配適合的工具。

GPT
GPT-5.6

負責複雜理解、推理、分析與專業成果產出。

Search

負責取得近期網路資訊與相關來源。

Deep Research

負責多來源研究、比較與引用報告。

Agent/Work

負責執行工作流程與完成可交付成果。

二、ChatGPT 最新工具比較總表

工具或模式 最適合的任務 主要特色 不一定需要使用的情況
一般聊天 改寫、發想、摘要、日常問答 快速、操作簡單、適合來回修改 需要最新資料或完整來源查證
Search 新聞、價格、法規、產品更新 搜尋近期資料並附相關來源 不需要最新資訊的寫作
Deep Research 市場研究、政策分析、文獻盤點 多步驟搜尋、整合來源、產出引用報告 只查一個簡單事實
Data Analysis Excel、CSV、統計與圖表 可執行程式分析結構化資料 只有少量純文字內容
File Upload PDF、簡報、文件與報告整理 根據上傳內容摘要、分析與問答 資料尚未整理成檔案
Image Generation 封面、圖卡、概念圖、圖片修改 文字生成圖片及自然語言編修 精密品牌完稿與商業印刷
Agent 跨網站與工具的多步驟任務 能在使用者控制下研究及執行操作 單一步驟就能完成的任務
ChatGPT Work 報告、簡報、文件、試算表、網站 偏向完整且可分享的工作成果 簡短問答或單段改寫
Codex 寫程式、修改專案、除錯與測試 專門處理軟體開發流程 一般文章與研究寫作
Voice/GPT-Live 語言練習、口述整理、即時討論 自然語音互動,適合移動與口說情境 需要精確表格與大量引用
Apps 使用外部檔案、郵件與工作系統 可搜尋外部資料或執行授權操作 未授權或不需要外部資料
Projects 長期研究與持續專案 集中保存對話、檔案、指示與背景 一次性的簡單任務

三、一般聊天:最快速的日常工作入口

一般聊天仍然是多數使用者最常使用的方式。

它適合:

  • 修改文字。
  • 產生文章架構。
  • 整理使用者已提供的內容。
  • 發想標題。
  • 解釋概念。
  • 比較方案。
  • 撰寫信件。
  • 建立工作清單。

例如:

一般聊天使用範例
請把以下會議紀錄整理成:
1. 會議決議
2. 待辦事項
3. 負責人
4. 截止時間
5. 尚待確認的問題

以下是會議紀錄:
【貼上內容】

這類任務的資料已由使用者提供,不需要大量搜尋,也不需要 AI 跨工具執行工作,使用一般聊天通常最快。

但如果內容涉及最新新聞、政策、法規、價格或產品功能,仍應使用 Search 或 Deep Research 查證。

四、ChatGPT Search:適合查最新資料與快速確認事實

Search 適合處理具有時間性的問題,例如:

  • 最新新聞。
  • 現行法規。
  • AI 工具功能更新。
  • 商品價格。
  • 公司近期消息。
  • 活動時間。
  • 市場公開數據。

ChatGPT 可以依照問題判斷是否需要搜尋網路,使用者也可以主動選擇搜尋。搜尋回答通常會附上相關網頁來源,適合取得快速、近期且可以回查的資訊。

Search 使用範例
請搜尋 2026 年台灣常見的 AI 會議紀錄工具。

請整理:
1. 主要功能
2. 收費方式
3. 繁體中文支援
4. 適合對象
5. 官方資料來源

Search 的優勢

  • 回答速度較快。
  • 可取得近期資料。
  • 通常附有相關來源。
  • 適合確認單一問題或少量資訊。

Search 的限制

搜尋回答附有來源,不代表所有內容一定正確。

重要數據、法規、醫療、金融與高風險資訊,仍應回到官方文件或原始資料確認。

五、Deep Research:適合需要多來源整合的研究任務

如果 Search 是快速查詢,Deep Research 則更接近研究助理。

Deep Research 可以規劃研究步驟,搜尋公開網路或指定網站,搭配使用者上傳的檔案與已啟用的 Apps,最後整理成有來源的研究報告。

它適合:

  • 市場調研。
  • 產業趨勢分析。
  • 政策與法規比較。
  • 文獻初步盤點。
  • 競品研究。
  • 複雜採購比較。
  • 多來源支持的長篇報告。
Deep Research 使用範例
請研究台灣線上學習平台近三年的發展。

請整理:
1. 市場變化
2. 主要平台
3. 商業模式
4. AI 導入趨勢
5. 主要競爭差異
6. 未來機會

請優先採用官方資料、財報、政府報告與平台公開資訊,
並在每一項重要數據後標示來源。

Search 與 Deep Research 怎麼選?

快速確認一件事,用 Search;需要多來源比較並產出完整報告,用 Deep Research。

六、GPT-5.6 Sol:適合複雜推理與專業成果

GPT-5.6 Sol 是模型,不是單獨的搜尋或研究工具。

OpenAI 將 GPT-5.6 Sol 定位為適合複雜專業工作的旗艦模型,涵蓋研究、知識工作、程式設計、科學、資安、電腦操作與設計。

GPT-5.6 Sol 適合:

  • 複雜提案。
  • 長篇研究報告。
  • 多條件策略分析。
  • 高難度程式設計。
  • 跨文件推理。
  • 需要多個工具配合的任務。
  • 文件、設計與分析的完整交付。

但不是每個問題都需要最強推理層級。

修改一句標題、整理五個重點或撰寫一封簡短信件,使用快速模型通常已經足夠。

只有當任務需要長時間推理、多步驟分析、複雜條件整合或較高精準度時,才有必要選擇更高推理層級。

七、ChatGPT Agent:適合讓 AI 執行多步驟工作

一般聊天主要是回答問題;Agent 更強調「執行任務」。

ChatGPT Agent 可以在公開網站、使用者上傳的檔案與已連接的第三方來源之間進行研究及操作,也能填寫表單與編輯試算表。

它適合:

  • 跨多個網頁搜尋與比較資料。
  • 讀取檔案後產出整理成果。
  • 使用已授權的 Apps 取得工作資料。
  • 依序完成搜尋、分析與輸出。
  • 執行需要多個步驟的線上工作。
Agent 使用範例
請搜尋三家競品的官方網站與近期產品資訊。

請整理:
1. 產品定位
2. 核心功能
3. 主要客群
4. 收費方式
5. 最新發展

再根據我提供的品牌資料,
產出一份市場定位建議。

不過,Agent 進行外部操作時,使用者仍應確認資料、權限與執行內容。

  • 寄送信件。
  • 提交表單。
  • 付款。
  • 刪除資料。
  • 修改正式文件。
  • 公開發布內容。

以上行動都應保留人工確認。

八、ChatGPT Work:適合製作可以直接使用的工作成果

ChatGPT Work 的重點,不只是提供答案,而是協助產出完整的專業成果。

它可以整合檔案、研究資料與 Apps,製作文件、試算表、簡報、報告、圖表、PDF、圖片及 Sites。

適合的任務包括:

  • 完整報告書。
  • 商業簡報。
  • 專案追蹤表。
  • 財務或市場分析。
  • 試算表成果。
  • 互動網站。
  • 專案成果頁面。
  • 可持續更新的工作成果。

Work 與一般聊天的差別

一般聊天偏向討論與產生內容;Work 偏向把內容、資料與工具整合成可交付成果。

Work 與 Agent 的差別

兩者能力可能重疊,但可以先這樣理解:

  • Agent:偏向執行跨網站與工具的工作流程。
  • Work:偏向把研究與資料製作成完整成品。

九、Codex:專門處理程式設計與軟體開發

Codex 是面向軟體開發的專門產品與工作環境。

它可以協助:

  • 讀取程式專案。
  • 新增或修改功能。
  • 找出錯誤。
  • 建立測試。
  • 解釋程式碼。
  • 重構舊程式。
  • 執行較長時間的開發任務。
  • 在程式專案中協調多步驟工作。

Codex 與 ChatGPT Work 怎麼選?

  • 要製作報告、簡報、試算表或市場分析:使用 Work。
  • 要建立、修改或測試網站程式、App、API 或自動化腳本:使用 Codex。

非工程師也可以使用 Codex 製作原型。

但正式產品若涉及個資、付款、權限、帳號密碼或資安,仍應由具備技術能力的人員檢查。

十、Data Analysis:適合試算表、統計與資料視覺化

Data Analysis 可以在安全的執行環境中使用程式分析上傳資料。

它適合處理:

  • Excel。
  • CSV。
  • 結構化資料。
  • 問卷結果。
  • 網站流量資料。
  • 銷售數據。
  • 財務表格。
Data Analysis 使用範例
請分析這份網站流量資料。

請比較:
1. 各月份自然搜尋流量
2. 社群流量
3. 直接流量
4. 各來源轉換率
5. 成長最快的來源
6. 需要改善的來源

最後請製作一張趨勢圖,並提出三項改善建議。

AI 能畫出圖表,不代表分析一定正確。

使用者仍應確認欄位定義、日期格式、缺失值、計算公式、統計方法與指標解釋。

十一、檔案上傳與 Projects:適合文件整理和長期研究

檔案上傳適合一次處理:

  • PDF。
  • Word 文件。
  • 簡報。
  • 報告。
  • 試算表。
  • 研究資料。

Projects 則適合把相關對話、檔案與自訂指示放在同一個工作空間,延續多次工作。

例如進行一項市場研究時,可以把以下資料放在同一個 Project:

  • 訪談逐字稿。
  • 市場報告。
  • 競品資料。
  • 會議紀錄。
  • 文章初稿。
  • 簡報版本。

檔案上傳解決「這次要分析什麼」;Projects 解決「如何長期保存同一項工作的脈絡」。

十二、圖片生成與修改:適合視覺草稿與內容素材

ChatGPT 可以根據文字生成圖片,也可以針對圖片進行自然語言修改。

  • 移除物件。
  • 更換背景。
  • 改變風格。
  • 增加元素。
  • 製作不同尺寸或版本。

適合:

  • 文章封面。
  • 社群圖卡草稿。
  • 活動主視覺。
  • 簡報概念圖。
  • 商品情境圖。
  • 視覺風格探索。

正式品牌識別、精準中文字體排版、商業印刷,以及涉及商標或人物肖像的內容,仍需要人工審核與後製。

十三、GPT-Live 與 Voice:適合自然語音互動

GPT-Live 採用更自然的即時語音互動設計,使用者可以插話、停頓思考,也可以要求調整說話速度。

適合:

  • 語言口說練習。
  • 口述想法整理。
  • 通勤時討論工作。
  • 模擬面試。
  • 演講練習。
  • 即時腦力激盪。
Voice 使用範例
請擔任面試官,和我進行一場 10 分鐘的模擬面試。

職位是數位行銷企劃。
每次只問一題。
我回答後,請先追問,再給我簡短回饋。

如果任務需要精確引用、複雜表格或長篇文件修改,文字模式仍比較容易檢查。

十四、Apps:把外部工作資料帶進 ChatGPT

現在較適合使用的名稱是 Apps,而不是舊有的 Plugins。

Apps 可以讓 ChatGPT 連接外部工具、資訊來源與操作。依照 App 的能力,它可能可以:

  • 搜尋及引用外部資料。
  • 使用工作區檔案。
  • 執行 Deep Research。
  • 顯示互動介面。
  • 代表使用者執行特定操作。
  • 預先同步內容供工作區搜尋。

適合:

  • 搜尋 Google Drive 或公司文件。
  • 整理 Gmail 與日曆。
  • 查找 Slack、GitHub 或其他系統內容。
  • 將內部資料與網路研究整合。
  • 依現有工作資料產出報告。

使用 Apps 前,必須確認資料授權範圍、工作區政策、敏感資訊規範與寫入權限。

十五、Shopping Research:適合複雜商品比較

Shopping Research 是針對購物決策設計的研究模式。

使用者可以描述需求、預算、使用對象與重視條件,ChatGPT 會提出釐清問題、搜尋商品資訊,最後整理成個人化購買指南。

它適合:

  • 電子產品。
  • 家電。
  • 美妝。
  • 廚房用品。
  • 戶外用品。
  • 條件較多的禮物選擇。
  • 多款商品的取捨比較。

如果只是查詢一個價格或單一規格,一般 Search 通常就足夠;如果需要比較多項條件、預算與取捨,Shopping Research 更適合。

十六、不同工作情境該怎麼選?

情境一
我要查最新新聞

使用 Search。若還需要整合多個來源、比較觀點並形成完整分析,再使用 Deep Research。

情境二
我要撰寫產業分析報告

使用 Deep Research 搭配較高推理模型;若還需要製作正式報告、簡報或網站成果,可使用 Work。

情境三
我要分析 Excel 資料

使用 Data Analysis。若分析後還要製作正式簡報或完整報告,可再搭配 Work。

情境四
我要整理長篇文件

先上傳檔案,再用一般聊天或推理模型整理;若是跨多份資料的長期專案,放進 Projects。

情境五
我要建立網站或程式工具

需要正式程式開發時使用 Codex;若只是快速製作內部頁面、儀表板或展示成果,可評估 Work 與 Sites。

情境六
我要製作文章封面

使用 Image Generation;若需要精準品牌排版與印刷完稿,再使用 Canva、Figma 或專業設計軟體。

情境七
我要跨多個網站與工具執行工作

使用 Agent。涉及寄信、付款、提交表單或修改正式資料時,務必保留人工確認。

情境八
我要長期追蹤特定資訊

可使用 Tasks 或具備排程、監控能力的工作流程,設定一次性提醒、重複執行或條件檢查。

十七、ChatGPT 最新工具比較後,最實用的選擇原則

第一步:需不需要最新資料?

  • 不需要:一般聊天。
  • 需要:Search。

第二步:需不需要整合多個來源?

  • 只查少量資料:Search。
  • 需要完整研究:Deep Research。

第三步:需不需要處理資料或文件?

  • 試算表:Data Analysis。
  • PDF、簡報與報告:File Upload。
  • 長期工作:Projects。

第四步:需不需要真正執行多步驟任務?

  • 只需要答案:一般聊天或 Deep Research。
  • 需要跨網站與工具執行:Agent。
  • 需要完整可交付成果:Work。

第五步:是不是程式開發?

  • 是:Codex。
  • 不是:一般聊天、Work 或其他專門工具。

工具越多,不代表效果一定越好。先定義任務,再選擇完成任務所需的最低必要工具。

十八、使用最新 ChatGPT 工具的四個提醒

1. 不同方案看到的工具可能不同

GPT-5.6、Work、Codex、Agent 與其他功能的可用性,可能依方案、地區、平台、工作區管理設定及推出進度而不同。請以帳號中的模型選擇器與工具選單為準。

2. 模型名稱與工具會持續更新

OpenAI 會推出新模型、調整預設模型,也可能淘汰舊模型。因此,文章與課程除了說明模型名稱,也應交代它所代表的任務類型。

3. 有來源不代表不用查證

Search 與 Deep Research 可以提供來源,但仍可能誤讀資料、引用次級來源、忽略背景或混淆不同時間點。重要資訊仍應回到原始來源確認。

4. 能執行,不代表應該完全自動化

涉及寄送信件、付款、刪除檔案、修改正式資料、公開發布、機密資訊,以及法律、醫療或財務決策時,應保留人工核准。

結語:不要只問哪個 GPT 最新,而要問哪個工具適合任務

ChatGPT 的發展方向,已經從單一聊天工具逐漸走向完整工作平台。

  • GPT-5.6 提供更強的理解、推理與專業工作能力。
  • Search 與 Deep Research 負責搜尋及整合資料。
  • Data Analysis 處理試算表與結構化數據。
  • Image Generation 製作視覺內容。
  • Agent 執行跨網站與工具的多階段任務。
  • Work 將資料、檔案與工具整理成完整成果。
  • Codex 專門處理軟體開發。

對一般使用者來說,真正重要的不是記住所有名稱,而是先判斷:

  • 我要查資料,還是產出成果?
  • 我要處理文字、數據、圖片,還是程式?
  • 我需要快速回答,還是完整研究?
  • 我只需要建議,還是希望 AI 執行任務?
  • 這項工作是否需要人工查證與確認?

當任務越清楚,就越容易選到正確工具。

ChatGPT 最新工具比較的重點,不是找出唯一最強的功能,而是讓每一項工具在最適合的工作階段發揮價值。

資料來源

本文參考資料

本文資料查核日期:2026 年 7 月 12 日。以下均為 OpenAI 官方網站與官方說明文件。

  1. OpenAI|GPT-5.6: Frontier intelligence that scales with your ambition
  2. OpenAI Help Center|GPT-5.6 in ChatGPT
  3. OpenAI Help Center|ChatGPT Capabilities Overview
  4. OpenAI|Introducing ChatGPT Search
  5. OpenAI Help Center|Deep Research in ChatGPT
  6. OpenAI Help Center|ChatGPT Agent
  7. OpenAI|ChatGPT Work
  8. OpenAI|Introducing GPT-Live
  9. OpenAI Help Center|Apps in ChatGPT
  10. OpenAI Help Center|Projects in ChatGPT
  11. OpenAI|Introducing Shopping Research in ChatGPT
  12. OpenAI Help Center|ChatGPT Release Notes
  13. OpenAI Help Center|Model Release Notes
本篇共學任務

完成閱讀測驗,
找出適合你的 ChatGPT 工作方式

請完成 3 題閱讀測驗,並選擇一項最近正在處理的工作,判斷它適合使用一般聊天、Search、Deep Research、Data Analysis、Agent、Work 還是 Codex。共學點制度即將開放,未來這類閱讀與練習紀錄,將可累積為你的知識資產。

第 1 題:GPT-5.6 與 Deep Research 的主要差別是什麼?
第 2 題:如果需要查找多個來源,並產出有引用的市場研究報告,最適合先使用哪項工具?
第 3 題:Work 和 Codex 最主要的使用差異是什麼?
你的工作任務是什麼? 你會選擇哪一項工具? 為什麼這項工具適合? 哪些資料需要另外查證? 哪些操作需要保留人工確認?
是否同意未來納入共學點制度紀錄?
共學點制度

把工具選擇練習,
變成你的 AI 工作能力

未來將納入 共學點制度。閱讀、比較 ChatGPT 工具、完成工作情境練習與分享實作心得,都將逐步形成你的 AI 工具應用能力與知識資產。

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